Política de privacidad
Tabla de contenido
1. Responsable del tratamiento
De conformidad con lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales (RGPD), así como en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de los siguientes datos del responsable del tratamiento:
Responsable: Manager del Desert (en adelante, “Nuves”)
Forma jurídica: SARL
Nº de registro comercial: 53517
Identificador fiscal: 77326949
Domicilio social: ANGLE AV AL KHALIJE ET RUE NAPOLI N 4BIS HAY MOULAY RACHID, LAAYOUNE, MARRUECOS
Correo electrónico: info@nuves.es
Nuves no cuenta con Delegado de Protección de Datos (DPO). Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de los datos personales, el usuario puede contactar a través de los canales indicados anteriormente.
2. Datos personales tratados
Nuves podrá recopilar y tratar las siguientes categorías de datos personales:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información facilitada voluntariamente por el usuario a través de los formularios de contacto implementados mediante Elementor.
Nuves no recaba de manera intencionada datos personales de menores de 16 años. En caso de que se detecte el tratamiento de datos de un menor, dichos datos serán eliminados de forma inmediata.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales facilitados por los usuarios serán tratados con las siguientes finalidades:
a) Atender y gestionar consultas, solicitudes de información o contactos realizados a través del sitio web.
b) Contactar con el usuario por medios electrónicos o telefónicos para dar respuesta a su solicitud.
c) Realizar seguimiento comercial de las solicitudes recibidas.
d) Analizar el uso del sitio web y garantizar su seguridad, así como mejorar la experiencia de navegación mediante análisis estadísticos.
En ningún caso se llevarán a cabo decisiones automatizadas ni perfiles que produzcan efectos jurídicos sobre el usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se ampara en las siguientes bases jurídicas:
Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), otorgado mediante la aceptación expresa de la Política de Privacidad en los formularios del sitio web.
Aplicación de medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD), cuando el tratamiento sea necesario para atender solicitudes de información.
Interés legítimo de Nuves (art. 6.1.f RGPD), en relación con la seguridad del sitio web y la mejora de sus servicios.
5. Destinatarios de los datos y transferencias internacionales
Los datos personales no serán cedidos a terceros, salvo obligación legal.
No obstante, podrán acceder a los datos determinados encargados del tratamiento que prestan servicios a Nuves, entre ellos:
Proveedor de alojamiento web (hosting), ubicado en el Espacio Económico Europeo (EEE).
Elementor Forms, como sistema de gestión de formularios de contacto.
Google Analytics, como herramienta de analítica web.
El uso de Google Analytics puede implicar transferencias internacionales de datos a Estados Unidos, las cuales se realizan de conformidad con las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea y las medidas adicionales adoptadas por Google para garantizar un nivel adecuado de protección de los datos personales.
6. Plazos de conservación
Los datos personales se conservarán durante los siguientes períodos:
Datos de contacto y consultas: hasta 24 meses desde la última interacción o hasta que el interesado solicite su supresión.
Datos técnicos y de seguridad: hasta 12 meses.
Datos tratados con fines comerciales: hasta que el usuario retire su consentimiento.
Una vez finalizados dichos plazos, los datos serán eliminados de forma segura.
7. Derechos de los usuarios
El usuario puede ejercer en cualquier momento los derechos que le reconoce la normativa vigente en materia de protección de datos:
Acceso a sus datos personales.
Rectificación de datos inexactos o incompletos.
Supresión de los datos (derecho al olvido).
Limitación del tratamiento.
Oposición al tratamiento.
Portabilidad de los datos.
Revocación del consentimiento otorgado.
Para el ejercicio de estos derechos, el usuario podrá enviar una solicitud escrita al correo electrónico info@nuves.es, indicando el derecho que desea ejercer y acreditando debidamente su identidad.
Asimismo, el usuario tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) o ante la autoridad de control competente si considera que el tratamiento de sus datos no se ajusta a la normativa aplicable.
8. Medidas de seguridad
Nuves adopta las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, protegiendo los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción, teniendo en cuenta el estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos asociados al tratamiento.
9. Cookies
El uso de cookies y tecnologías similares se encuentra regulado en la Política de Cookies, gestionada mediante el plugin Complianz y accesible en todo momento desde el sitio web.